職位描述
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1、負(fù)責(zé)信用卡客戶的催收,通過電話,與客戶或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通,催促客 戶還款,確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。 2、通過電話方式,搜集、整理、更新與催收對象相關(guān)的資料信息。 3、維護(hù)卡中心形象,避免出現(xiàn)客戶投訴以及資料泄露。 4、總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn),并持續(xù)改進(jìn)催收技巧,提升工作效率 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,不限行業(yè),不限背景; 2、具有相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可通過培訓(xùn)上崗; 3、具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、具備良好的溝通技巧能力。
工作地點(diǎn)
地址:佛山佛山
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職位發(fā)布者
HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司
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