余姚吃鹊家庭服务有限公司

【 薪 資 】：無責(zé)底薪4K 提成=綜合收入6-13K，一周休2天！ 【工作時間】：三個班次，周中周末各休一天，周休兩天（一周晚班最多兩天） 早班：9:00-18:00；中班：10:00-19:00；晚班：12:00-21:00 【工作地點】：上海市徐匯區(qū)虹梅路2007號遠(yuǎn)中產(chǎn)業(yè)園三期1號樓 【工作內(nèi)容】： 1. 負(fù)責(zé)53客服實時咨詢回復(fù)； 2. 負(fù)責(zé)接聽大眾點評電話、實時處理后臺預(yù)約名單、實時回復(fù)點評咨詢； 3. 負(fù)責(zé)接聽400課程咨詢1號鍵電話； 4. 負(fù)責(zé)電話確認(rèn)網(wǎng)上留言意向名單； 5. 負(fù)責(zé)確認(rèn)各渠道線索意向，包括信息流、支付寶、點評等渠道，確認(rèn)至具體邀約時間； 6. 負(fù)責(zé)實時電話確認(rèn)數(shù)據(jù)渠道名單并錄入系統(tǒng)，針對校區(qū)轉(zhuǎn)化率，進行線索推薦與引導(dǎo)； 7. 負(fù)責(zé)實時處理網(wǎng)推組各返點渠道預(yù)約名單，并將處理結(jié)果實時反饋給渠道方，出現(xiàn)名單質(zhì)量問題及時解決； 8. 負(fù)責(zé)將各渠道名單各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤錄入系統(tǒng)，創(chuàng)建線索； 9. 負(fù)責(zé)查看個人系統(tǒng)名單跟進情況，實時提醒對接分館銷售、館長跟進處理； 10. 負(fù)責(zé)個人數(shù)據(jù)匯總分析，完成個人指標(biāo)； 11. 配合部門主管做好各項工作； 【任職要求】： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、有目標(biāo)、出色的溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識； 3.應(yīng)變能力強，能承受工作壓力及具備快速適應(yīng)新的角色或環(huán)境的能力； 4.具備良好的團隊協(xié)作能力； 5.親和力強，主動、熱情、有責(zé)任心。 【公司提供】： 1、無責(zé)底薪4K 提成，綜合收入6-13K，做五休二； 2、入職即購買五險一金，試用期享有正式員工同等待遇，，帶薪年假5-15天； 3、崗前帶薪培訓(xùn)3天-7天，老員工一對一帶教，及時熟悉工作流程和公司業(yè)務(wù)； 4、古色古香的辦公環(huán)境，豐富多彩的團建活動，創(chuàng)新不斷的節(jié)日福利； 秦漢胡同歡迎你！