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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程部門(mén)日常管理工作，對(duì)項(xiàng)目工程管理工作進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題； 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；規(guī)范工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)業(yè)務(wù)管理及團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展工作負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備管理、二裝管理、對(duì)外委工作進(jìn)行監(jiān)管，落實(shí)日常安全生產(chǎn)檢查與整改工作； 4、負(fù)責(zé)工程管理成本預(yù)算管控，探索與落實(shí)節(jié)能降耗、維修保養(yǎng)計(jì)劃等相關(guān)工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)管理全面達(dá)標(biāo)。 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理，客戶(hù)投訴/建議處理的跟進(jìn)； 6、協(xié)助落位分公司及項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)管理、安全生產(chǎn)、資源整合調(diào)配、市場(chǎng)拓展等工作。 崗位要求： 1、具有物業(yè)多業(yè)態(tài)項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，熟悉掌握各類(lèi)物業(yè)工程設(shè)施設(shè)備管理； 2、工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上工程管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、身體健康、綜合素質(zhì)良好；具備抗壓能力，跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力，解決問(wèn)題能力，能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 4、具有安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，具備突發(fā)應(yīng)急事件處理能力，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于處理、維持良好的客戶(hù)關(guān)系。