應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日常客戶服務(wù)口的具體事務(wù)、主管入住服務(wù)、綠化保潔服務(wù)、便民特約、專項(xiàng)服務(wù)等過程的具體控制，對相關(guān)服務(wù)過程中的不合格項(xiàng)提出糾正和預(yù)防措施，并跟蹤閉合；
2、組織和督促樓管員、收款員開展各項(xiàng)收費(fèi)的催繳工作，在主任及副主任的指導(dǎo)下做好編制申報(bào)月采計(jì)劃工作，負(fù)責(zé)各類員工的培訓(xùn)資料、工作例會(huì)紀(jì)要的記錄及內(nèi)業(yè)資料的建立和歸檔工作；
3、協(xié)助樓管員及時(shí)處理業(yè)戶的輕微投訴和及時(shí)給予承諾和組織處理，并做好回訪工作。組織開展《業(yè)戶意見征詢表》的活動(dòng)，具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理后續(xù)報(bào)修工作的情況分析，處理及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用；
4、 每周負(fù)責(zé)對各項(xiàng)服務(wù)過程及相關(guān)各口工作的檢查、記錄，對不合格的服務(wù)提出糾正和預(yù)防措施，并負(fù)責(zé)跟蹤閉合；
5、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案、文件資料傳閱、報(bào)批、歸檔的管理工作及其內(nèi)務(wù)和考勤工作，定期進(jìn)行低值易耗品及固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查工作；
6、負(fù)責(zé)制定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃和自我宣傳工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后具體組織實(shí)施；
7、完成上級交辦的各類臨時(shí)性工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京江寧區(qū)南京江寧區(qū)萬安北路融僑觀瀾項(xiàng)目
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職位發(fā)布者
HR
福州融僑物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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福建省福州市臺江區(qū)江濱西大道融僑江濱廣場100-2號融僑中心36樓
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