余姚吃鹊家庭服务有限公司

1、負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，解答客戶疑問；

2、向客戶推薦我們的產(chǎn)品，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易；

3、通過對(duì)老用戶進(jìn)行服務(wù)和推薦，增加重復(fù)購買率；

4、售中跟蹤：對(duì)客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；

5、及時(shí)有效地為客戶解決相關(guān)售后問題；

6、根據(jù)訂單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)備貨、配貨、出貨；

7、其他客服的相關(guān)工作。

任職要求：

1、有一定得電商客服經(jīng)驗(yàn)；

2、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí) ；

3、有耐心及服務(wù)意識(shí)；

職位福利：績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金