余姚吃鹊家庭服务有限公司

1. 負(fù)責(zé)平臺(tái)規(guī)則的建設(shè)、維護(hù)與優(yōu)化，能夠以用戶視角洞察規(guī)則優(yōu)化空間，發(fā)現(xiàn)規(guī)則痛點(diǎn)，針對(duì)問題產(chǎn)出有效的解決方案并協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行迭代，助力從源頭提升用戶體驗(yàn)。 2. 對(duì)規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)有研判能力，能夠結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、重大風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)偏好平衡用戶體驗(yàn)與合規(guī)要求。 3. 針對(duì)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行宣教鏈路拆解、宣教策略制定，完成對(duì)司乘的教育和透傳培訓(xùn)，建立完整的宣教業(yè)務(wù)閉環(huán)，提升用戶對(duì)規(guī)則的理解和認(rèn)可。 4. 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的跨部門重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營工作，與合作部門建立高效融洽的合作關(guān)系。 1. 全日制本科及以上學(xué)歷，具備互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則運(yùn)營或體驗(yàn)策略制定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 對(duì)于數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)敏銳發(fā)現(xiàn)問題，擅長行業(yè)和競品研究，有一定的洞察能力，能夠基于數(shù)據(jù)分析和用戶研究發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。 3. 文字功底扎實(shí)，具備較高的敏感度，熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特點(diǎn)。 4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與溝通協(xié)調(diào)能力，工作耐心細(xì)致，善于總結(jié)歸納，有責(zé)任感，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。