產(chǎn)品與用戶運(yùn)營(yíng)顧問/專家-產(chǎn)品力
22000-50000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-02-02 06:11:17
1271人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)放心投遞
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)包車業(yè)務(wù)全流程的產(chǎn)品力建設(shè)并基于司乘需求持續(xù)迭代，提升用戶體驗(yàn)
2、搭建包車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并搭建服務(wù)體系，降低客訴率、提升客訴解決時(shí)效和質(zhì)量
3、制定包車供需匹配策略，降低用戶決策成本、提高決策效率
4、形成有體系的用戶體驗(yàn)反饋及時(shí)，挖掘用戶心聲并反饋體驗(yàn)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)人無(wú)我有、人有我優(yōu)
認(rèn)知要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
2、抽象能力強(qiáng)，善于從復(fù)雜事物中總結(jié)本質(zhì)并創(chuàng)造性解決問題
3、有平臺(tái)視角，能夠充分理解并平衡司
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)滴滴新橙海大廈
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職位發(fā)布者
HR
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