余姚吃鹊家庭服务有限公司

崗位職責：
1、負責售前咨詢服務，及時與客戶進行需求溝通，協(xié)助業(yè)務人員宣傳公司產(chǎn)品，
解答客戶對產(chǎn)品與服務的咨詢，促成銷售意向。
2、負責公司產(chǎn)品、系統(tǒng)的方案設計、繪圖、工程調(diào)試與開通，并開展對客戶的
產(chǎn)品培訓。
3、負責公司產(chǎn)品系統(tǒng)運行故障的技術(shù)咨詢解答與現(xiàn)場修復，收集公司產(chǎn)品系統(tǒng)
的運行數(shù)據(jù)、故障信息并及時分析反饋，推動產(chǎn)品改善。
4、負責建立所調(diào)試、維修的產(chǎn)品系統(tǒng)資料檔案，及時移交公司承檔。
5、通過各種渠道搜集項目信息，為銷售人員提供銷售線索。
6、協(xié)助銷售人員進行報價、銷售訂單和合同的簽訂及跟蹤處理。
7、協(xié)助銷售人員按需開展客戶現(xiàn)場驗貨及跟進發(fā)貨事宜。
8、協(xié)助銷售人員整理應收賬款資料，進行合同的對帳、收款及逾期帳款的催收。
9、協(xié)助客戶走訪，了解客戶需求和系統(tǒng)的運行狀況等，并就行業(yè)、競爭對手、
產(chǎn)品、價格等市場動態(tài)信息進行收集、分析與反饋。