余姚吃鹊家庭服务有限公司

職位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)工單升級(jí)處理，支持解決現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維技術(shù)疑難問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)側(cè)技術(shù)咨詢及故障排障處理；
3、負(fù)責(zé)日常運(yùn)維案例編寫(xiě)，技術(shù)指導(dǎo)文檔輸出；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)器故障在線診斷；
5、負(fù)責(zé)日常工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及輸出，能夠提出合理的建議，并配合上級(jí)擬定及落實(shí)優(yōu)化方案；
6、負(fù)責(zé)服務(wù)器運(yùn)維工具開(kāi)發(fā)與維護(hù)；

任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，至少兩年以上服務(wù)器運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大廠商主流服務(wù)器維護(hù)；
2、熟悉linux系統(tǒng)維護(hù)，shell腳本編寫(xiě)，具備運(yùn)維工具開(kāi)發(fā)與維護(hù)能力；
3、了解服務(wù)器基本部件，熟悉服務(wù)器硬件維修或硬件固件升級(jí)，能獨(dú)立診斷服務(wù)器硬件問(wèn)題，有故障排查思路；
4、有一定的日志（硬件及os）分析能力，能在日志中抓取有效信息，判斷故障點(diǎn)；
5、有廠商售后及400工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、有一定的文檔編輯能力，細(xì)心、有責(zé)任心，具備良好溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
7、能適應(yīng)7*24倒班制（上二休二），及時(shí)跟進(jìn)處理線上升級(jí)問(wèn)題；

備注：對(duì)shell腳本編寫(xiě)、報(bào)錯(cuò)定位排查比較熟悉，面試時(shí)會(huì)直接投屏一個(gè)腳本、和報(bào)錯(cuò)信息、讓面試者說(shuō)邏輯和解決方案

工作地點(diǎn)：廣東省清遠(yuǎn)市清新區(qū)太平鎮(zhèn)騰訊云計(jì)算數(shù)據(jù)中心
工作時(shí)間：7*24小時(shí)排班（上二休二，白夜休休，一天白班，一天夜班，休息兩天，四天一個(gè)循環(huán)）