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工作職責(zé)： 1、品控： （1）月度完成各項(xiàng)目觸點(diǎn)履職檢查及各項(xiàng)目觸點(diǎn)檢查與通報(bào) （2）跟進(jìn)項(xiàng)目問題整改 （3）強(qiáng)化片區(qū)分級(jí)服務(wù)落地與檢查 （4）根據(jù)公司制度完善片區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落地 （5）跟進(jìn)朗基、中南融合度與標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程 2、返修： （1）月度完成返修業(yè)務(wù)品質(zhì)檢查及出具檢查報(bào)告 3、體系： （1）三標(biāo)體系的內(nèi)審工作 （2）統(tǒng)籌各專業(yè)分級(jí)服務(wù)落地 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，一線專業(yè)崗2年以上工作經(jīng)歷; 2、熟悉品質(zhì)工作流程，熟練使用各種辦公軟件、良好的寫作能力; 3、思路清晰，工作有條理，具備良好的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作能力、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及溝通能力、工作責(zé)任心、抗壓能力、文案編制能力;