余姚吃鹊家庭服务有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生請勿投遞。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后維護(hù)工作，包括售后維護(hù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、項(xiàng)目支持、數(shù)據(jù)支持、銷售支持等。
2、詳實(shí)記錄售后工作內(nèi)容，客觀反應(yīng)實(shí)際工作情況。
3、能夠獨(dú)立進(jìn)行公司產(chǎn)品安裝、演示和操作培訓(xùn)，取得客戶認(rèn)可。
4、能夠與客戶進(jìn)行溝通，分析客戶需求并進(jìn)行反饋，對產(chǎn)品或服務(wù)提出可行性建議。
5、能夠編寫售后服務(wù)文檔，包括售后服務(wù)方案、服務(wù)總結(jié)報(bào)告、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。
6、執(zhí)行部門重點(diǎn)工作安排，進(jìn)行工作目標(biāo)分解、執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)、反饋等相關(guān)工作。
崗位要求
1、保密意識強(qiáng)；具有良好的團(tuán)隊(duì)配合能力，良好的人品。
2、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，IT行業(yè)2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3、了解常用數(shù)據(jù)庫，具有一定的SQL編寫能力。
4、熟練掌握windows server、linux的操作和故障排除。
5、具有較好的分析判斷能力、溝通表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。
6、具有較好的產(chǎn)品培訓(xùn)、演示和講解能力。
7、工作地點(diǎn)：廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)公安廳大院。
8、五險(xiǎn)一金、雙休、按國家法定假期休息，工作時(shí)間8:00-12:00、15:00-18:00。