余姚吃鹊家庭服务有限公司

（一）崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)對(duì)貸款客戶進(jìn)行聯(lián)系和溝通，了解客戶還款情況和問(wèn)題（需要外訪催收）。
2、負(fù)責(zé)收集和整理貸款客戶的還款情況，并進(jìn)行跟進(jìn)和記錄。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括還款安排、利息計(jì)算等問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)對(duì)貸款客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
5、負(fù)責(zé)對(duì)貸款客戶的滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查和分析，并提出改善建議。

（二）任職要求
1、不限工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷，30歲及以下，身高170cm以上（學(xué)歷條件優(yōu)秀可放寬）。
2、 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立完成工作。
3、熟悉金融行業(yè)，具有信貸風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)優(yōu)先。
4、了解金融產(chǎn)品，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
5、 具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受工作中的壓力。
6、無(wú)違法犯罪記錄。

工作地址：重慶市江北區(qū)江北城西大街5號(hào)中信大廈。