余姚吃鹊家庭服务有限公司

【崗位職責(zé)】
1.會(huì)議策劃與組織：統(tǒng)籌物業(yè)公司總部各類會(huì)議的組織安排，從場地預(yù)訂、設(shè)備調(diào)試到人員協(xié)調(diào)，確保會(huì)議順利進(jìn)行；
2.會(huì)議服務(wù)管理：領(lǐng)導(dǎo)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)為會(huì)議提供高質(zhì)量的服務(wù)，監(jiān)督會(huì)議期間的餐飲、茶歇等服務(wù)質(zhì)量，確保滿足參會(huì)人員需求；
3.資源協(xié)調(diào)與管理：協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，如會(huì)議室、辦公設(shè)備等，提高資源利用率。與外部供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系，確保會(huì)議所需物資及時(shí)供應(yīng)，且價(jià)格合理、質(zhì)量可靠。嚴(yán)格控制會(huì)務(wù)成本，制定預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行，確保費(fèi)用在合理范圍內(nèi)
4.客戶溝通與反饋：與公司內(nèi)部各部門及外部客戶保持密切溝通，了解會(huì)議需求和期望；及時(shí)收集參會(huì)人員的反饋意見，對會(huì)務(wù)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提高客戶滿意度；
5.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括人員安排、任務(wù)分配、績效考核等；制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。

【任職要求】
1.本科及以上學(xué)歷，酒店管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.具有 5 年以上會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)物業(yè)、航空、酒店、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)背景者優(yōu)先；
3.有G端或者B端的大客戶接待經(jīng)驗(yàn)、豐富的大型會(huì)議、活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立承擔(dān)復(fù)雜的會(huì)務(wù)工作；
4.具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門和層級的人員有效合作；
5.熟悉會(huì)議設(shè)備的操作和維護(hù)，如音響、投影儀、視頻會(huì)議系統(tǒng)等；
6.具有良好的組織能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對會(huì)議中的突發(fā)情況；
7.熟練掌握辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint 等；
8.形象氣質(zhì)佳，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)；
9.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有高度的責(zé)任心和執(zhí)行力；
10.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能夠不斷提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。