應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
441人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、通過電話渠道，為客戶提供專業(yè)、及時的服務(wù)支持；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)流程和話術(shù)，對客戶在售前、售中和售后期間遇到的問題做標準化解答和處理；
3、記錄并反饋客戶的需求與意見，為服務(wù)策略改進提供數(shù)據(jù)支持。
1、通過電話渠道，為客戶提供專業(yè)、及時的服務(wù)支持；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)流程和話術(shù)，對客戶在售前、售中和售后期間遇到的問題做標準化解答和處理；
3、記錄并反饋客戶的需求與意見，為服務(wù)策略改進提供數(shù)據(jù)支持。
任職條件
1、20-35歲，大學本科及以上學歷（提供學歷證明）；
2、從事2年以上中英客戶服務(wù)類相關(guān)工作，海外客服從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
PS：應(yīng)屆生，英語粵語口語優(yōu)秀的，客訴類半年經(jīng)驗的，也可接受
3、具備中文、粵語和英語的溝通表達能力，英語水平需達到大學英語六級；
4、具備工作責任心，處理客戶問題積極主動。
薪資待遇：7-12K，入職購買五險一金，試用期6個月
上班地點：深圳分公司辦公室(長園新材6棟)
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區(qū)長園新材6棟2樓深圳分公司辦公室
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
