咨訴管理崗
5000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-02-06 13:07:24
205人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.負(fù)責(zé)推動(dòng)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)落實(shí)客戶(hù)投訴有效管控。
2.負(fù)責(zé)處理上門(mén)客戶(hù)投訴接待受理、負(fù)責(zé)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)投訴處理。
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)滿(mǎn)期給付和退保等非正常集中風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處置、日常監(jiān)控和防范，完成各類(lèi)報(bào)表報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)推動(dòng)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)投訴溯源整改。
5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)多元化解糾紛調(diào)整。
學(xué)歷要求本科及以上，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.負(fù)責(zé)處理上門(mén)客戶(hù)投訴接待受理、負(fù)責(zé)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)投訴處理。
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)滿(mǎn)期給付和退保等非正常集中風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處置、日常監(jiān)控和防范，完成各類(lèi)報(bào)表報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)推動(dòng)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)投訴溯源整改。
5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)多元化解糾紛調(diào)整。
學(xué)歷要求本科及以上，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：中山完美金鷹廣場(chǎng)A座21樓
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職位發(fā)布者
珠海/人..HR
中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司
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保險(xiǎn)
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200-499人
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股份制企業(yè)
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天河區(qū)天河北路559號(hào)
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