應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-01-19 15:57:58
75人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)要求：
1、客戶咨詢問題處理及回復(fù)。
2、客戶投訴案件處理、化解、追責(zé)；客戶情緒安撫及善后。
3、咨訴案件復(fù)盤、分析，形成報告。
4、負(fù)責(zé)消保工作在機(jī)構(gòu)的推動落實，符合監(jiān)管執(zhí)行要求。
5、保持與監(jiān)管順暢溝通。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)/保險/金融專業(yè)背景或有同業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，系統(tǒng)操作能力強(qiáng)；
3.具有專業(yè)的工作態(tài)度，品行端正，具備優(yōu)秀的溝通能力和適應(yīng)能力。1.本科及以
1、客戶咨詢問題處理及回復(fù)。
2、客戶投訴案件處理、化解、追責(zé)；客戶情緒安撫及善后。
3、咨訴案件復(fù)盤、分析，形成報告。
4、負(fù)責(zé)消保工作在機(jī)構(gòu)的推動落實，符合監(jiān)管執(zhí)行要求。
5、保持與監(jiān)管順暢溝通。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)/保險/金融專業(yè)背景或有同業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，系統(tǒng)操作能力強(qiáng)；
3.具有專業(yè)的工作態(tài)度，品行端正，具備優(yōu)秀的溝通能力和適應(yīng)能力。1.本科及以
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區(qū)合肥市政務(wù)區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
jkgf..HR
平安健康保險股份有限公司
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保險
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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徐匯區(qū)凱濱路166號B座16樓
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